Opsigelsespolitik

Abonnements- og opsigelsespolitik

Kort fortalt

  • Ingen binding: opsig når som helst med få klik.
  • Ingen opsigelsesgebyrer, ingen skjulte omkostninger.
  • Det gratis Purea®-vandhanesystem, der følger med din første ordre, er dit at beholde – også hvis du opsiger.
  • Du har altid styr på det: ændr leveringsfrekvensen, spring en levering over eller sæt den på pause.

Sådan fungerer dit abonnement
Du vælger, hvor ofte du modtager dine filterpatroner (hver 4. eller 6. måned). Din første ordre indeholder det gratis Purea®-vandhanesystem og dine første filterpatroner til den pris, der står på produktsiden. Derefter leveres dine filterpatroner automatisk efter den plan, du har valgt, til den fornyelsespris, der vises, før du køber. Du bliver først trukket, når den enkelte levering behandles. Dine betalingsoplysninger opbevares sikkert hos vores betalingsudbyder: Vi har aldrig adgang til dem.

Vi sender dig en påmindelse på e-mail før hver kommende levering, så du altid har tid til at foretage ændringer eller opsige.

Ændring eller opsigelse
Du kan til enhver tid opsige eller ændre dit abonnement – uden at skulle begrunde det:

  • online via linket i dine ordrebekræftelser på e-mail eller fra din kundekonto;
  • eller ved at skrive til os på contact@pureafilters.com. Vi behandler henvendelser inden for 48 timer på hverdage.

Opsigelsen gælder straks for alle fremtidige leveringer. En levering, der allerede er afsendt, kan ikke annulleres, men den er stadig omfattet af vores returpolitik.

Fortrydelsesret
Du har 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at fortryde dit køb uden at angive en grund. Se vores returpolitik for detaljer om refundering.

Spørgsmål? Vores team står klar til at hjælpe på contact@pureafilters.com. Vi behandler henvendelser inden for 48 timer på hverdage.